Mi compañero de trabajo fue penalizado por cosas que nunca dije, un empleado junior me sigue interrumpiendo y más — Pregúntele a un gerente


Son cinco respuestas a cinco preguntas. Allá vamos…

1. Mi compañero de trabajo fue penalizado por un comentario mío, pero yo nunca dije esas cosas

Recientemente, durante la evaluación de desempeño de mi compañera de trabajo Wendy con su equipo de gestión, se le negó un aumento y se la degradó en el papeleo a alguien “que todavía está en desarrollo” en lugar de figurar como “que cumple/supera las expectativas”. Las razones de esto fueron: una baja puntuación de lealtad del cliente para nuestra ubicación (no una puntuación baja individual, y la otra persona en el puesto de Wendy recibió un aumento y un elogio significativo de la gerencia a pesar de tener la misma puntuación y Wendy tener antigüedad), y porque se la denunció por “mala comunicación en Slack”.

Cuando Wendy pidió ejemplos específicos de esto, la gerencia no pudo darle ninguno, pero incluyó mi nombre junto con otros dos como fuentes de esto. Nunca me he quejado de Wendy a la gerencia, especialmente no con respecto a Slack. Los otros dos compañeros de trabajo mencionados ya no trabajan aquí, pero trabajé con uno de ellos el tiempo suficiente para saber que ella tampoco se quejaría a la gerencia por algo como esto. Nuestro trabajo es un trabajo en persona en una ubicación pequeña, y he notado que Slack no es el modo de comunicación preferido para muchos en el puesto de Wendy.

Me siento sumamente incómoda de que mi nombre haya sido involucrado en esto. Quiero intensificar esto de alguna manera, decir que nunca he tenido un problema con Wendy y que no me gusta que me utilicen en acusaciones falsas, pero Wendy está preocupada por posibles represalias. ¿Qué deberíamos hacer? ¿Qué debería hacer?

No deberías hacer nada sin el permiso de Wendy, pero lo ideal sería que hablaras con tu gerente o con el de ella y le dijeras: “Me preocupa que haya habido una falta de comunicación en algún lado. Wendy me habló sobre las preocupaciones que creía que había expresado sobre su comunicación a través de Slack, pero, como le dije, nunca le he planteado preocupaciones sobre su trabajo o su comunicación y no tengo ninguna. Parece que alguien entendió mal algo en algún lado. ¿Cómo puedo aclarar esto para que no la penalicen injustamente por comentarios que no le he dado?”

Pero también, ¿qué está pasando en tu lugar de trabajo? ¿Están tan desorganizados que la retroalimentación se distorsiona de esta manera? ¿Están apuntando a Wendy por alguna razón? Si esto es parte de un patrón en lugar de un error puntual que se corrige rápidamente, me preocuparía lo que está sucediendo allí.

2. Mi compañero de trabajo junior me interrumpe constantemente en las reuniones.

Mi subordinada (que el año pasado pasó a manos de otro gerente) me interrumpe constantemente en las reuniones. He intentado varias estrategias para que deje de hacerlo. Ella es blanca y tiene unos 40 años, yo soy asiática y tengo unos 30 años. He notado que solo me hace esto a mí e incluso otros miembros de nuestro equipo me han dicho que también lo han notado.

Los enfoques que he probado:
– Háblale y sigue hablando cuando ella intente interrumpirte. A veces funciona, pero otras veces no.
– Deténla y dile que aún no he terminado. Esto ha funcionado un par de veces, pero no siempre.

Otros enfoques que he considerado:
– Háblale directamente y pídele que tenga cuidado con las interrupciones.
– Habla con su gerente y pídele que hable con ella sobre este comportamiento.

Habla con ella personalmente y dile qué está pasando y qué debe hacer de manera diferente. Por ejemplo: “Supongo que no te das cuenta, pero me interrumpes con frecuencia en las reuniones. No te he visto hacer esto con otros miembros del equipo, pero es frecuente cuando estoy hablando. Por favor, espera a que termine de hablar antes de empezar a hablar”.

Si eso no funciona, entonces sí, infórmeselo a su gerente. Es un gran problema interrumpir regularmente a un colega, especialmente a uno de alto nivel, y especialmente después de que le hayan hablado al respecto y le hayan dicho que deje de hacerlo.

Y de ahora en adelante, cada vez que ella te interrumpa, levanta tu mano en señal de “alto” y dile: “Por favor, deja de interrumpirme y espera hasta que termine”. Se volverá bastante incómodo para ella muy rápidamente si eres constante en hacerlo.

3. ¿Puedo pedir que me despidan antes?

Después de 18 años en una empresa, hace poco me sorprendieron en mi evaluación de mitad de año con una calificación de que no estoy cumpliendo con las expectativas. A esto le siguió un PIP de 60 días. En un principio, le dije a mi jefe que, a pesar de sentirme sorprendido, estaba 100% comprometido a hacer cambios. Desde entonces, me di cuenta de que ya no quiero trabajar allí, pero necesito poder cobrar el seguro de desempleo mientras busco otro trabajo, así que no puedo simplemente renunciar.

Me cuesta fingir que hago un mal trabajo, pero mi salud mental está pasando factura. ¿Hay algún guión que pueda hablar con mi jefe para terminar antes el PIP y poder despedirme antes y empezar a cobrar el seguro de desempleo mientras busco un nuevo trabajo?

En algunos casos, podría decir algo como: “Aprecio que haya sido sincero conmigo sobre sus inquietudes. Quiero ser sincero a cambio y decirle que no estoy seguro de mi capacidad para cumplir con sus expectativas y que no quiero que ninguno de los dos invierta más tiempo en el proceso si es poco probable que funcione. ¿Estaría dispuesto a terminar el proceso antes y dejarme ir con un acuerdo de no impugnar mis beneficios de desempleo?”

4. Estamos cambiando a PTO ilimitado y me siento engañado

Mi empresa permite acumular hasta cinco días de vacaciones cada año.

Recientemente nos sometimos a un estudio de compensación y uno de los resultados es que ahora tendremos “PTO abierto”. Ya no habrá separación de días de enfermedad, días de vacaciones, tiempo personal o días festivos flotantes. Esto comenzará cuando comience nuestro año fiscal 2025.

El problema que tenemos muchos de mis colegas y yo es que nos dijeron esto cuando faltaban tres semanas para que comenzara el año fiscal. Yo iba a acumular 36 horas; entre mis días de vacaciones ya programados y los días de vacaciones de mi compañero de trabajo (uno de nosotros tiene que estar en la oficina en todo momento), no hay tiempo suficiente para que ambos usemos todo el tiempo que íbamos a acumular. No se ofrece compensación por el tiempo restante. Recursos Humanos afirma que, como el tiempo acumulado es el primero que se utiliza y ahora tenemos tiempo ilimitado, lo utilizaremos en el año fiscal 2025. Mi objeción es que es la compensación del año fiscal 2024 la que no estoy recibiendo. ¿Podría haberse manejado mejor esto?

Sí. Podrían haberle avisado con más antelación sobre el cambio: al menos seis meses, no tres semanas.

El caso es que, cuando tienes una cantidad específica de tiempo libre acumulado (transferido o no), no hay debate sobre si te has ganado ese tiempo: está ahí, es tuyo, puedes tomarlo. (Es una simplificación excesiva, ya que, por supuesto, está sujeto a la carga de trabajo, la cobertura, etc., pero nadie discute que tienes el tiempo en la agenda). Cuando solo tienes PTO ilimitado, puede haber más dudas al respecto. Por ejemplo, si tienes cuatro semanas libres al año y este año tienes esas cuatro semanas más una semana que se transfirió del año pasado… bueno, definitivamente tienes cinco semanas en la agenda. Pero cuando cambias a PTO ilimitado, puede ser más difícil justificar tomar cinco semanas en un solo año.

Usted y sus compañeros de trabajo deben presionar para obtener un período de aviso más largo antes de que se realice el cambio.

5. ¿Qué significa este correo electrónico de un reclutador?

He estado en un proceso de entrevistas muy largo y minucioso con una organización muy respetada en mi campo para un puesto de alto nivel. Hice una entrevista telefónica, una entrevista con el gerente de contratación y una entrevista de panel (todas virtuales). Se publicó a principios de junio y presenté mi solicitud de inmediato.

Acabo de recibir un correo electrónico desconcertante del reclutador y, sinceramente, no sé qué pensar al respecto: “Gracias por su paciencia. Nuestro equipo decidió pasar a dos candidatos que tienen más experiencia en X a las siguientes rondas por ahora. Sigue siendo un candidato sólido y todavía está bajo consideración. Puedo brindarle otra actualización en las próximas semanas”.

¿Qué ocurre? El trabajo sería un gran paso adelante para mí, un aumento de casi 70.000 dólares al año como mínimo, así que no me sorprende (aunque estoy decepcionada) que no sea finalista, pero ¿por qué no me rechazan? El hecho de que me dejen esperando a esta altura es un fastidio enorme. ¿Agradecería cualquier idea o si esta es una práctica común en puestos de mayor jerarquía?

Ese mensaje significa: “No eres uno de nuestros finalistas actualmente, pero eres lo suficientemente fuerte como para que podamos volver a contactarte si ninguna de las dos personas con las que estamos hablando resulta ser la adecuada”. ¡En realidad, es muy transparente! No te está dando largas, te está dejando saber con bastante franqueza exactamente qué está pasando.

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