Las ‘habilidades humanas’ aún superan la demanda de habilidades de IA, según un informe


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Si bien las ofertas de trabajo relacionadas con la inteligencia artificial y el aprendizaje automático siguen aumentando, la demanda de “habilidades humanas”, incluido el liderazgo, la comunicación y la inteligencia emocional, supera la demanda de habilidades digitales en todas las regiones. según un informe del 24 de septiembre de Cornerstone OnDemand.

El informe se basa en datos extraídos por SkyHive de Cornerstone, que abarcan “más de 200 países y territorios, incluidas ofertas de empleo, currículos, datos gubernamentales y otros puntos de datos en 11 idiomas”, según un comunicado de prensa que anuncia los hallazgos.

Cabe destacar que las ofertas de empleo relacionadas con la IA generativa aumentaron un 411 % tras el lanzamiento de ChatGPT a principios de 2023. Sin embargo, ese aumento se contextualiza con el hecho de que dichos empleos todavía solo representaban el 0,3 % de las ofertas de empleo globales en su apogeo en 2024, según datos de Cornerstone, y esas ofertas se concentran en el desarrollo de software y los servicios de TI.

Pero las habilidades humanas, también conocidas como habilidades blandas, también tienen una gran demanda. Las ofertas de trabajo más comunes relacionadas con las habilidades humanas tienden a ser en comunicación, colaboración interpersonal y resolución de problemas, dijo Cornerstone. En América del Norte, la demanda de dichas habilidades supera a la de las habilidades digitales en 2,4 veces, mientras que en Europa la demanda es 2,9 veces mayor que la de habilidades digitales.

“Nuestro informe destaca el aumento exponencial de las habilidades GenAI, pero la historia sugiere que, al igual que las innovaciones pasadas, podemos ver que estas tendencias se estabilicen a medida que GenAI se integre en las operaciones cotidianas”, dijo Bledi Taska, jefe de análisis de SkyHive by Cornerstone, en un comunicado.

Según informes anteriores, la mejora de las competencias se considera constantemente importante en medio del auge de la IA, y no solo para las habilidades de IA. La mayoría de los encuestados de RR.HH. en una encuesta de Salary.com en 2023 dijeron que estaban Poner un mayor énfasis en habilidades blandas similares abordados en el informe Cornerstone, incluida la comunicación y la resolución de problemas.

“Este informe no solo revela la brecha en la preparación de la fuerza laboral (…) sino que también enfatiza la importancia de retener habilidades humanas o ‘blandas’ críticas dentro de su organización”, dijo Mike Bollinger, vicepresidente global de iniciativas estratégicas en Cornerstone, en un comunicado.

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